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1. 个人信息是指与已识别或可识别的自然人有关的信息,包括可通过姓名等信息直接识别个人身份的信息,以及虽然无法通过该信息单独识别特定个人,但可与其他信息结合后识别个人身份的信息。 2. 美泽拉化妆品高度重视您的个人信息保护,并遵守韩国《促进信息通信网络利用及信息保护等相关法律》以及相关个人信息保护指南。美泽拉化妆品通过本隐私政策,向您说明所提供的个人信息将基于何种目的、以何种方式使用,以及公司为保护个人信息所采取的相关措施。 3. 公司已在网站公开本隐私政策,以便您随时查阅和确认。 4. 公司已建立必要的修订程序,以持续完善本隐私政策。隐私政策发生变更时,公司将以便于您确认的方式对相关修改内容进行说明。 个人信息的收集范围 个人信息是指与已识别或可识别的自然人有关的信息,包括可通过姓名等信息直接识别个人身份的信息,以及虽然无法通过该信息单独识别特定个人,但可与其他信息结合后识别个人身份的信息。 关于收集个人信息的同意 当您通过网站提交咨询或登记相关信息时,公司将视为您已同意收集相关个人信息。此外,公司提供针对个人信息收集及使用内容或服务条款选择“同意”或“不同意”的程序。当您选择“同意”时,即视为您已同意公司收集个人信息。 收集的个人信息项目 ① 公司为提供产品咨询及受理服务申请等,将收集以下个人信息。 * 姓名、手机号码、地址及电子邮箱地址 ② 在使用服务或处理相关业务的过程中,可能会自动生成并收集以下信息。 * 服务使用记录、访问日志、Cookie及访问IP信息 个人信息的收集及使用目的 ① 公司基于以下目的收集个人信息。 * 姓名:用于产品咨询及服务申请相关的身份确认程序 * 电子邮箱地址、手机号码及地址:用于传达通知事项、确认服务使用意愿、处理投诉、建立顺畅的沟通渠道、提供新服务、新产品或活动信息,以及获取商品配送所需的准确收货信息 ② 公司将收集的个人信息用于以下目的。 * 通过网站、书面材料、电话或传真受理产品咨询、服务申请及订单配送相关业务 * 日后确认法定代理人身份、保存争议调解所需记录、处理客户意见及传达通知事项 * 开发新服务及提供个性化服务,提供活动和广告信息及参与机会,分析访问频率,并统计用户的服务使用情况 超出目的范围的使用及向第三方提供或共享 ① 美泽拉化妆品仅在“个人信息的收集及使用目的”中说明的范围内使用您的个人信息,不会超出该范围使用,也不会将相关信息提供给其他个人、企业或机构。公司将特别谨慎处理以下个人信息使用及提供情形。 * 合作关系:为提供更优质的服务,公司可能会向合作伙伴提供或共享您的个人信息。在提供或共享相关信息前,公司将通过电子邮件、书面材料等方式,向您单独说明合作伙伴的身份、提供或共享的个人信息项目、提供或共享的目的,以及相关信息的保护和管理方式与期限,并取得您的同意。如您不同意,公司将不会向合作伙伴提供或共享您的个人信息。合作关系发生变更或终止时,也将遵循相同程序。 * 委托处理:公司为提高业务处理效率,将用户个人信息处理业务委托给外部机构时,将事先详细说明受托机构名称、所处理的个人信息范围、委托目的、处理程序及委托期限等内容。 * 出售、合并及收购等:当服务提供者的权利和义务被全部承继或转移时,公司将事先详细说明合理事由及相关程序,并赋予用户撤回个人信息处理同意的权利。 ② 公司将至少提前10天通过网站首页公告栏进行通知,并通过电子邮件等方式至少向用户进行一次单独通知。如发生出售、合并或收购,公司仅会在用户主动明确表示同意后,进行向第三方提供或共享个人信息的相关程序。 ③ 以下情形除外。 * 根据相关法律法规,司法或调查机关因调查目的提出要求的情形 * 为编制统计资料、开展学术研究或市场调查,以无法识别特定个人身份的形式向广告商、合作伙伴或研究机构提供信息的情形 * 根据其他相关法律法规规定的程序提出信息提供要求的情形 即使属于上述例外情形,公司原则上仍会在依据相关法律法规或调查机关要求提供信息时向信息主体进行说明。但因法律原因可能存在无法事先说明的情况,公司将尽最大努力防止相关信息违背最初的收集及使用目的而被不当提供。 个人信息的保存及使用期限 当个人信息的收集目的或提供目的实现后,公司将销毁您的个人信息。但根据《商法》等相关法律法规,为确认交易相关的权利义务关系,需要在一定期限内保存相关信息时,公司将按照以下期限予以保存。 * 有关合同或撤销认购等事项的记录:3年 * 有关付款及商品供应等事项的记录:3年 * 有关消费者投诉或争议处理的记录:3年 * 当您申请查阅经本人同意后由公司保存的交易信息等资料时,美泽拉化妆品将及时采取措施,确保您能够查阅并确认相关信息。 个人信息的销毁程序及方式 原则上,当个人信息的收集及使用目的实现后,公司将立即销毁相关信息。具体销毁程序及方式如下。 ① 销毁程序 * 用户所填写的个人信息在实现相关目的后,将根据公司内部的信息保护方针及其他相关法律法规保存一定期限,随后予以销毁。详细内容请参阅“个人信息的保存及使用期限”。 ② 销毁方式 * 以电子文件形式保存的个人信息,将采用无法恢复或还原记录的技术方式进行删除。 保护个人信息的技术及管理措施 ① 技术措施 美泽拉化妆品在处理您的个人信息时,为防止个人信息丢失、被盗、泄露、篡改或损坏,并确保相关信息的安全性,采取以下技术保护措施。 * 您的个人信息受密码保护,重要数据将通过对文件及传输数据进行加密、使用文件锁定功能等独立安全措施予以保护。 * 美泽拉化妆品使用杀毒软件,防止计算机病毒造成的信息损害。杀毒软件将定期更新,如出现突发性新型病毒,公司将及时提供最新的病毒防护程序,以防止个人信息受到侵害。 * 美泽拉化妆品采用SSL或SET等安全装置,并通过加密算法确保个人信息能够在网络环境中安全传输。 ② 管理措施 * 美泽拉化妆品将能够访问您个人信息的人员限制在最小范围内,相关人员如下。 i. 直接面向用户开展营销工作的人员 ii. 个人信息保护负责人及负责个人信息管理工作的人员 iii. 因工作需要不可避免地处理个人信息的其他人员 * 负责处理个人信息的员工将定期接受有关最新安全技术及个人信息保护义务的内部培训和外部委托培训。 * 所有员工入职时均须签署保密承诺书,以事先防止人为造成的信息泄露。公司还建立了内部审核程序,用于检查本隐私政策的执行情况及员工的遵守情况。 * 个人信息相关业务的交接将在确保信息安全的状态下严格进行,公司明确规定员工在入职及离职后发生个人信息事故时所应承担的责任。 * 对于因用户本人疏忽或互联网本身固有风险而引发的事故,美泽拉化妆品不承担相关责任。 外部链接网站 美泽拉化妆品可能会提供指向其他公司网站或资料的链接。在此情况下,美泽拉化妆品无法控制相关外部网站及资料,因此无法对其所提供服务或资料的实用性承担责任或作出保证。当您点击美泽拉化妆品网站中的链接并进入其他网站页面时,该网站的隐私政策与美泽拉化妆品无关,请您务必确认新访问网站的相关政策。 个人信息处理业务的委托 为提升服务质量,美泽拉化妆品可能会将客户个人信息的收集、处理及管理等业务委托给外部专业机构。 公司可为提升服务质量,将用户个人信息处理业务委托给专业机构。在此情况下,公司将通过委托合同等方式,明确规定遵守个人信息保护相关指示、履行个人信息保密义务、禁止向第三方提供信息,以及发生事故时的责任承担等事项,并以书面或电子形式保存相关合同内容。 用户的权利与义务 ① 为防止意外事故发生,请您准确填写个人信息并及时保持信息为最新状态。因用户填写不准确信息而发生的事故,其责任由用户本人承担。如盗用他人信息或填写其他虚假信息,用户可能会被取消会员资格。 ② 您在享有个人信息受保护权利的同时,也有义务保护自身信息并避免侵害他人信息。请妥善保管包括密码在内的个人信息,防止信息泄露,并注意不要通过留言内容等方式损害他人的个人信息。如因未履行上述责任而损害他人信息或人格尊严,可能会依据韩国《促进信息通信网络利用及信息保护等相关法律》等相关法律法规受到处罚。 个人信息侵害咨询 如需咨询个人信息相关问题,您可以联系个人信息侵害举报中心、韩国大检察厅互联网犯罪调查中心或韩国警察厅网络调查局。 * KISA个人信息侵害举报中心:电话 118 * KISA个人信息侵害举报中心:privacy.kisa.or.kr * 韩国大检察厅互联网犯罪调查中心:电话 1301 * 韩国大检察厅互联网犯罪调查中心:[www.spo.go.kr](http://www.spo.go.kr) * 韩国警察厅网络调查局:电话 182 * 韩国警察厅网络调查局:police.go.kr 个人信息保护负责人及经办人员 美泽拉化妆品将竭尽全力确保您能够安全地使用相关信息和服务。 但即使公司已采取技术保护措施,对于因黑客攻击等网络固有风险造成的信息损坏等意外事故,或因网站访问者发布的内容而引发的各种争议,公司不承担相关责任。负责处理您个人信息相关咨询的部门信息如下,公司将对有关个人信息的问题作出迅速、诚恳的答复。 个人信息保护负责人 * 姓名:李泰熙 * 所属:美泽拉化妆品 * 电话:+82-32-817-7561 * 电子邮箱:[dsn@mizella.com](mailto:dsn@mizella.com)
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